Всем привет! Сегодня поделюсь с вами мыслями о том, как быть и что делать в случае, если скорость интернета у вас ниже заявленной оператором. Но обо всем по порядку. Многие пользователи сети, однако не задумываются о некоторых моментах, когда спрашивают: «Почему у меня низкая скорость интернета?». Поэтому, для начала определимся с терминологией, чтобы правильно понимать суть происходящего. Как правило все говорят о скоростях, как о чем то абстрактном. Либо просто утверждают, что «скорости нет», что скорость должна быть и все тут, не вдаваясь в в технические детали.

Понятие скорости интернета. Что такое скорость?

Скорость — это количество мегабит, которые интернет-провайдер дает абоненту в рамках выбранного тарифа. Чем их больше, тем быстрее интернет должен работать, скажут многие, но не все так просто. Действительно, раньше (во времена медленного интернета) загрузка тяжелых интернет-страниц могла выполняться медленно из-за низкой скорости интернета. Но когда тарифы операторов перешагнули рубеж 2-3 мегабит, разницы в скорости загрузки веб-страниц вы уже не увидите. Будь у вас 3 мегабита по тарифу или 100 мегабит — странички будут загружаться примерно одинаково. Поэтому единственное объективное определение понятия скорости — это время, необходимое для загрузки каких-либо файлов на ваш компьютер из интернета. Если проще — то это скорость закачки файлов. Чем больше мегабит у вас по тарифу, тем быстрее вы сможете скачать на свой компьютер любимый фильм, музыкальный альбом, игры и т.д. Очень важно это понимать. Во-первых, читая эту информацию, вы повышаете свой уровень грамотности, а во-вторых, возможно, не будете беспокоить добросовестных операторов по пустякам, в которых можно разобраться самостоятельно.

Как проверить скорость?

В этом нет ничего сложного, уже давно существующий сервис http://www.speedtest.net/ отлично подходит для измерения скорости вашего интернета. Многие интернет-провайдеры выкладывают на своих сайтах ссылку на этот сервис, чтобы любой пользователь, желающий проверить свою скорость, мог это сделать. Рекомендую измерение скорости выполнять до сервера вашего оператора, и/или до другого ближайшего к вам оператора на карте. Например, если место проживания абонента — Пермский край, то логично выполнять тест скорости до Перми, Екатеринбурга. В этом случае вы получаете объективный результат тестирования, который у добросовестных операторов не будет отличаться от скорости по тарифу. Почему важно измерять скорость только узла в своей/ближайшей соседней точке на карте? Да потому, что внутри сети вашего оператора и до вышестоящего от него провайдера ваш оператор способен обеспечить скорость по тарифу. А вот дальше скорость вашего интернета не может гарантироваться. И это не вина оператора, так устроена всемирная сеть, называемая интернетом. Представьте ситуацию, вы со своего компьютера заходите на какой-то сайт и скачиваете с него какой-то файл. В данном случае вы являетесь клиентом, а сайт — сервером. И между клиентом и сервером устанавливается канал передачи данных. Суть в чем — если сайт находится внутри вашего оператора (в вашем городе, области), то файл вы скачаете ОЧЕНЬ быстро. А вот если сайт находится где-то в Японии, то скорость скачивания может быть просто ничтожной. Почему так происходит? Все зависит от количества промежуточных узлов связи, через которые осуществляется передача данных, и как правило, чем больше количество промежуточных узлов, тем хуже и медленнее связь до конечного ресурса (сайта). Весь интернет состоит из интернет-провайдеров. Маленькие провайдеры граничат с более крупными, а более крупные с теми, кто еще больше. Поэтому, если вы скачиваете с сайта, который находится территориально далеко, то пакеты информации, проходящие от вас к сайту и от сайта к вам, будут вынуждены пройти сквозь сети множества интернет-операторов. А это — потери скорости, а в случае игровых серверов — увеличение пинга.

А может дело в компьютере?

Как бы странно это не звучало, но проблема низкой скорости может оказаться в самом компьютере. Да-да, именно так. Часто приходится слышать такие слова: «у меня максимальный тариф, не понимаю, почему всё так медленно…». Нужно понимать, что интернет — это связь, которая обрабатывается уже на уровне компьютера. И чем производительнее и быстрее сам компьютер, тем быстрее будут загружаться веб-страницы, быстрее запускаться приложения и т.д. На медленном и старом компьютере интернет в принципе быстро работать не будет. Минимальная конфигурация компьютера, чтобы относительно комфортно пользоваться интернетом — это минимум двухъядерный процессор и минимум 2 ГБ оперативной памяти. Забавный случай:  хозяйка 12-летнего компьютера искренне удивлялась постоянным «тормозам и зависонам». При этом утверждала, что «когда-то» этот компьютер нормально работал в интернете. Как раз «когда-то» и сам интернет был другим, в нем было мало картинок, на сайтах была в основном текстовая информация, минимум анимаций. А что мы видим теперь? Всё сильно изменилось, сайты стали наполняться огромным количеством картинок, графики, всюду анимации и прочие жирные флеш-технологии. Современный интернет старые компьютеры переваривают, что называется, «со скрипом».

Программное обеспечение

На вашем любимом компьютере может быть установлено множество программ под самые разные задачи. Однако, не все они одинаково полезны. Пожалуйста, будьте внимательны при установке программ на свой компьютер, там могут присутствовать скрытые галочки и прочие хитрости, благодаря которым на ваш компьютер может попасть совершенно ненужное и даже вредное программное обеспечение. Лично видел программы, которые предлагаются в качестве антивирусного решения, защитника интернета, системного оптимизатора и т.д. Так вот все это — потенциально опасные программы, которые попав к вам в компьютер, могут сильно повлиять на его работу. Могут вызывать «глюки», зависания, медленный запуск приложений. Из-за одной такой вредной программы может запросто упасть скорость интернета. Могу дать на такой случай очень хорошую рекомендацию: держите на компьютере только те программы, которые вам действительно необходимы. Избавьтесь от различный менеджеров, оптимизаторов, тулбаров и так далее. Этим вы наведете порядок в системе и избавитесь от ненужных пожирателей системных ресурсов, и как следствие, повысится быстродействие и отзывчивость вашего компьютера.

Вирусы не дремлют

Вирусы могут стать одной из причин медленной работы компьютера. Исполняя свои алгоритмы, некоторые вирусы могут на все 100% использовать имеющиеся у компьютера ресурсы. Например, майнинг биткоинов. В итоге компьютер будет работать крайне медленно, а пользователь будет недоумевать, что же случилось. Не нужно пренебрегать антивирусной защитой, она нужна. Без достойной антивирусной программы ваш компьютер будет абсолютно беззащитен перед любой опасностью. Чтобы не заниматься переустановкой WIndows каждый месяц и терять установленные программы и ценную информацию, на компьютере должен стоять антивирус, который сможет защитить вас в любой ситуации. В России в тройку лидеров антивирусной зашиты входят: Антивирус Касперского, Dr. Web и ESET NOD32. Любой из них обеспечит достаточный уровень безопасности.

Я постарался описать основные ситуации, при которых может показаться, что интернет работает медленно. Но зачастую, проблема не в нем, а в самом компьютере. Необходимо следить за тем, что устанавливается, скачивается и т.д. чтобы не допустить захламления системы и прочей заразы. Всем желаю быстрого интернета, и удовольствия от пользования компьютером :) До новых встреч!

На правах автора хочу напомнить, что у нас есть группа вк и телеграм-чат, где можно пообщаться на компьютерную и сетевую тематику.